Objectifs de la Formation
L’objectif est de former des techniciens polyvalents de l’Assurance capables de maîtriser les risques simples de la personne ou des biens.Le diplômé du BTS réalise des activités fondées sur de véritables analyses, aboutissant à un travail de conception de tout ou partie de la solution à mettre en oeuvre.Dans ce cadre, il doit pouvoir participer à des activités à caractères commercial, technique ou gestionnaire, portant sur des contrats afférents à des risques standardisés (vie, santé, automobile, multirisque habitation…) ainsi que sur des risques spécifiques.Descriptif de la Formation
La formation se partage entre des enseignements généraux et des enseignements techniques dispensés par des professionnels :
1. Culture générale et expression2. Langue vivante3. Culture professionnelle appliquée4. Vente et développement commercial5. Gestion des sinistres6. Relation client sinistres7. Atelier de professionnalisation8. Accompagnement personnalisé
Activités proposées :
Entraînement aux certifications via un compte personnalisé sur plateforme numérique ( PIX, GlobaExam, Voltaire)Entraînement à l’oral : exposés, jeux de rôle, travail de groupeSupports numériques pour entraînement ou évaluation : Kahoot, SocrativeOrganisation de cours en distanciel, en fonction des besoins et contraintes : Teams, ZoomCommunication et échanges de documents via messagerie EcoleDirecte
La formation permettra aux étudiants d’acquérir :
Rigueur et qualité de serviceAdaptabilitéRéactivité et autonomieCapacité de travailler en équipeOrganisation et sens des prioritésEnrichissement des connaissances et développement des compétencesDébouchés
Attaché commercialCollaborateur d’agent d’assurancesChargé d’indemnisationTéléconseiller en assurancesAssistant chef de produit en assurancesConseiller en assurancesGestionnaire de contratsMise à jour le 08/06/2023